为进一步规范全市旅游市场秩序，维护消费者和经营者合法权益，营造舒心出行、放心消费、安心游玩的旅游市场环境，图们市市场监督管理局就“五一”节日期间全面规范全市旅游市场“吃住行游购娱”经营消费行为提醒告诫如下：

一、严格遵守《中华人民共和国价格法》、《规范促销行为暂行规定》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，为广大消费者提供价格合理的商品和服务，积极维护市场价格秩序。

二、依法明码标价，要求宾馆、酒店、旅店、民宿、餐饮、饭店、道路客运、景区景点、电商平台等经营服务单位明码标价，不得欺骗消费者，不得在标价之外加价出售商品、服务，不得收取任何未予标明的费用，不得违规捆绑销售、搭售其他商品，不得存在单方面毁约或者擅自提高价格等行为。

三、严禁价格欺诈，不得使用欺诈性和误导性的语言、文字、图片、计量单位等进行虚假标价、模糊标价，不得利用低标高结、虚假折价或者虚假比价等违法手段，诱导消费者或者其他经营者与其进行交易。

四、严禁囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利以及散布涨价谣言，扰乱市场价格秩序，损害其他经营者或者消费者合法权益。行业协会或其他单位不得组织经营者串通涨价、操纵市场价格。不得实施排除、限制竞争的价格垄断行为，要积极引导经营者合法经营，共同维护市场价格秩序。

五、各经营者应加强价格自律，强化依法经营、诚信经营，认真对照提醒告诫内容，自查自纠，自觉规范价格行为。

六、各客运公司、出租车公司、网约车公司、铁路、高速公路等单位要自觉规范价格行为，维护交通客运市场的价格秩序。

七、经营服务单位节日期间要不断提升服务品质，提供优质服务，力争做到酒店服务佳、游客体验好，提高游客舒适度、满意度，让游客有宾至如归感觉，营造节日期间良好市场环境。

八、强化“五一”期间安全管理，对各类设施设备做好安全隐患排查，尤其是高铁站、宾馆、旅游景点等人员密集场所使用的电梯、游乐设施、压力容器等特种设备，要及时检修、测试，确保绝对安全。

九、图们市市场监督管理局将持续加强执法检查力度，结合我局五一节日期间“保安全 稳物价 促发展”专项整治行动，重点加强对道路客运、旅游景点、住宿、餐饮、购物、娱乐等行业的价格质量监管、食品药品安全监管及特种设备安全监管，严肃查处各类违法违规行为。

“五一”节日期间，市场监管局实行市场主体登记预约服务，预约电话：0433-3626193。同时，畅通举报投诉渠道，及时依法处理举报投诉，回应社会关切，维护消费者合法权益，投诉举报电话：12315、0433-3659014、0433-3624134。

图们市市场监督管理局

2023年4月27日