尊敬的热用户：

2022-2023年度取暖费收缴工作从即日起正式开始，具体安排如下：

(一)收费标准：居民住宅单价24元/㎡、非居民单价33元/㎡，停供（断管、无热）按20%收取。如遇供热价格调整，按发改委文件执行，实行多退少补。

(二)供热状态无变化（正常供热或历年已停供)的用户，请于10月20日前缴费。历年已报停用户逾期不缴费的用户视为用热，应按规定必须缴纳当年热费。

(三)供热状态变化（申请报停或供热)的用户，请于9月20日前携带用户信息卡、房主身份证及产权证到收费窗口办理报停（供热）业务并缴纳热费，逾期不再办理。

(四)历年欠费的用户，需补齐欠费，方可办理其他业务。

(五)用户信息变更用户，请携带原房主缴费信息卡、产权证身份证原件及复印件到收费窗口收费大厅办理，并及时清算热费。

(六)缴费地点：市政务大厅20号窗口。

(七)缴费方式：线下缴费（窗口）、线上缴费（微信公众号或支付宝用缴费卡）未领取缴费卡的热用户可到窗口办理缴费卡后进行网上缴费。

(八)咨询电话：3811110   3878008

温馨提示：

报停户须将房屋取暖设施中余留水排净，避免因房屋温度过低致使取暖设施跑水浸泡邻宅。如有发生此类事件供热单位不承担责任。

图们市绿新热力有限公司

2022.08.10