全市各旅游行业经营者:
为进一步加强旅游市场价格监管,规范旅游市场价格秩序,维护消费者的合法权益,依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,现对全市旅游行业经营者提醒告诫如下:
1.严格遵守价格法律法规。经营者应严格遵守政府定价、政府指导价等相关规定,不得超标准收费;对执行市场调节价的经营者,应遵循公平、合法和诚实信用的原则,加强价格自律,自觉维护市场价格稳定。
2.严格执行明码标价规定。经营者应在经营场所显著位置进行明码标价,销售商品应标明品名、价格和计价单位,提供服务应标示服务项目、服务内容和价格或计价方法。通过网络等方式销售商品或提供服务的,应通过网络页面以文字、图像等方式进行明码标价。标价要做到真实准确、货签对位、标识醒目,价格变动要及时调整相应标价。
3.禁止价格欺诈行为。经营者不得利用虚假或使人误解的标价形式或价格手段,诱骗消费者或其他经营者进行交易。不得在标价之外加价出售商品或提供服务,不得收取任何未予标明的费用。
4.规范旅游景区价格行为。旅游景区应在售票处醒目位置公示门票价格及相关服务价格,以及门票价格优惠范围和幅度等信息。不得有强制代收任何费用以及其他乱加价、乱收费行为。
5.规范住宿和餐饮价格行为。宾馆酒店、餐馆等相关经营者,销售商品和提供服务要严格执行明码标价规定,标价要做到真实明确、货签对位、标识醒目,价格变动时要及时调整相应标价,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务。
各经营者及相关单位要切实履行社会责任,恪守商业道德,依法诚信经营,遵循公平、合法、诚信的定价原则,为消费者提供价格合理的商品和服务。各经营者应按照提醒告诫要求,开展自查整改,规范价格行为,自觉维护旅游市场价格秩序。
市场监管部门将加强对旅游市场价格行为的监管,对经提醒告诫后仍未整改规范、群众反映强烈的价格违法问题,一经查实,将依法从严处理。
广大群众和社会各界若发现上述价格违法行为,请保存好相关证据并拨打12315投诉电话进行投诉举报。
图们市市场监督管理局
2025年2月19日
供稿 图们市市场监督管理局
编辑 林香美(实习)
初审 林锋
复审 朱爱子
终审 金今花
