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提高政务服务水平 全面强化服务效能

时间:2023-04-23 15:00:21 来源:图们融媒

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市应急局为深入贯彻落实省、州、市营商环境工作部署,积极营造公平、透明的营商环境,以“办事效率高、营商成本低、政务服务优、创业创新活力强”为目标,进一步优化应急管理领域营商环境,提高政务服务水平,全面强化服务效能。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实省、州、市营商环境实施方案要求,充分发挥优化营商环境对高质量发展的牵引作用,进一步推进应急管理领域营商环境改革发展。牢固树立服务意识,强化以人民为中心的发展理念,坚持问题导向,加强主动服务,以转变职能为核心,以行政许可及行政执法服务为重点环节,全力促进我市营商环境优化发展。

严格落实政务公开制度

提升政务公开水平,做到决策公开、程序公开、结果公开,让市场主体第一时间了解最新政策、平等参与市场活动。及时宣传报道各项创新举措和工作成效,主动收集群众意见建议,提高群众、企业对该项工作的知晓率和参与度。利用微信公众号、门户网站、安全生产月活动等开展多种形式的安全生产、防灾减灾宣传教育,增强全社会的安全意识,提高全民自救避险能力。

强化高频政务服务事项梳理

完成高频事项的梳理规范工作,建立健全政务服务事项录入审核、调整更新、复用维护等工作制度。以政务服务事项为主线,开展政务服务事项申请材料数据供需对接。通过推行在线告知、电子材料申报、承诺证明和结果快递送达等措施,推动更多政务服务事项实现“一网通办”。

深化行政许可便利化服务

全面建立“特事特办、急事快办”机制,对紧急审批的事项,开辟绿色通道,依法依规即来即办,线上线下均可办理。

提升工程建设项目全流程网上办理水平

按照国家有关要求,依法依规梳理和规范工程建设项目审批流程、事项清单、分阶段申报材料清单和受理审批标准,夯实全流程线上审批基础。通过推进工程项目审批标准化建设,实现“清单之外无审批、流程之外无环节、指南之外无材料”。结合我市工程审批系统与相关系统互联互通和数据共享的大背景,强化全流程在线审批。

不断规范中介机构服务行为

及时向社会公开安全生产中介服务机构名称、资质资格、社会信用代码、法定代表人和执业人员、服务范围、投诉处理以及执业受到的奖惩等信息,形成中介服务竞争比选机制。常态化开展中介机构专项整治行动,加大明察暗访和执法检查力度,倒逼中介机构规范执业行为,提高服务效率和质量,为企业安全发展提供有力支撑。

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