近日，图们市向上街道兴平社区接到居民求助电话，辖区内和平路小区4单元3楼家中屋顶出现漏水情况，需要社区帮助解决此问题。

了解情况后，社区书记和网格员第一时间赶到现场查看，并立刻联系4楼住户和自来水公司工作人员。经社区积极协调，专业人员反复检查，发现是由于自来水管道老化，4楼家中管道破裂漏水蔓延至3楼导致，抢修后问题很快得到解决。3楼住户感激地说道：“刚刚联系了社区，没想到这么快水管就被修好了，真的非常感谢！。”

今后，兴平社区将继续解民忧、纾民困、暖民心，坚持把群众的呼声作为第一信号，从小事入手，将好事办实、实事办好，积极为人民群众营造和谐生活环境。