图们市新华街道以党建引领“红心物业”为抓手，在物业服务中彰显“红”的特色，把物业服务落实到每个角落，通过“四联工作法”实现党建引领物业管理，助推基层治理再上新台阶。

构建联管体系，激活“红色引擎”。为着力深化各方力量协同联动，进一步规范管理体系，以新民社区金山花园熙诚物业和新安社区金地雅苑嘉园物业为试点，成立“红心物业”，覆盖辖区周围物业企业，选派党建工作指导员。把街道党工委、社区党总支、物业公司和业委会四方联合起来，定期召开议事会议，明责任、定目标，逐步推行双向进入、交叉任职，共同协商处理居民需求。截至目前，共召开议事会议17次，协商处理居民诉求20件。

建设联治场地，筑牢“红色阵地”。为确保物业企业党建活动有阵地，以突出“红”的服务理念为基本要素，在小区大门处设立党建文化展板，在醒目位置悬挂“红心物业”标识，建立网格党群服务站，打造“议事亭”“家园议事长廊”，实现居民“活动有场地、议事有去处”。并设置服务信息公示栏，定期公示物业费使用明细、物业服务项目支出明细等内容，推动物业服务公开透明。同时，结合街道重点创新工作，在金山花园小区内设置垃圾分类宣传点2处，将工作资源向“红心物业”倾斜，不断提高居民的获得感和满意度。

突出联建举措，促进“红色融合”。为把事情办到居民的心坎上，聚焦居民最关心的问题，积极发挥各方力量的治理效能，街道不定期走访“红心物业”小区，发现小区内治理难题，实行“未诉先办”。社区网格员定期走访入户，了解小区建设的意见建议，促使治理手段更加贴合群众。物业每日开展巡查，及时发现并解决小区内乱堆乱放、随意停车、墙面破损等问题。引导党员到业委会任职，激发党员持续发挥先锋模范作用，推动治理更加顺畅，实现街道（社区）、物业服务企业和业委会“三驾马车”同向发力，高效破解小区物业管理难题。截至目前，金山花园业委会党员比例过半数，街道、社区、物业、业委会联合解决小区内“关键小事”50余件。

打造联抓工程，精推“红色服务”。充分发挥党员干部在基层治理中的示范带头作用，以志愿服务为抓手，搭建党组织联系服务群众有效平台，通过民情座谈会、议事协商制度，每年开展文娱活动、基层宣讲活动各2-3次，志愿服务活动3-5次，实现居民事居民议。组建由党员、专兼职“三长”、物业服务企业、居民组成的志愿服务队1支，定期开展小区卫生环境整治等活动20余次，形成街道牵头、社区搭桥、物业发力、党员动员、群众参与的良好治理格局。同时，全面收集社情民意，解决实际问题，调动居民参与社区共治的积极性，推动辖区共建共治共享的基层治理道路走得更加扎实。