近日，气温下降，为防止农村自来水管道因冻裂、冻爆等一系列问题出现影响村民正常用水，月晴镇政府充分发挥未诉先办职能作用，想群众之所想，及时解决村民吃水问题。

一是组织镇水利工作人员对镇、村空房户、用水主管道进行全面排查。

二是出台镇、村级农村供水应急预案，确保不影响村民正常用水。

三是在村部公示栏、水管房、活动站等明显区域张贴《致广大农村用水户的一封信》，提醒并告知群众低温条件下如何保护水管、遇到问题找哪个部门等问题，避免出现社会矛盾。

今后，月晴镇政府将继续发扬“未诉先办”的工作方式，及时发现找准百姓诉求，形成“未诉先办”工作预警提示，确保群众反映事项处理高质高效，让解决问题的效率“跑赢”群众热线电话的速度。